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× Panel SIP 180mm OSB STANDAR Panel SIP 180mm OSB STANDAR
Fechas estimadas de entrega: Lunes 12. Enero – Miércoles 14. Enero Entre 24 a 48 horas maximo para la coordinación y embalaje.
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× Panel SIP 180mm OSB APA PROTEC Panel SIP 180mm OSB APA PROTEC
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Políticas de compra y dudas

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
En nuestro sitio web, ofrecemos medios de pago nacionales como Mercado Pago y Transbank Web Pay. Estos medios permiten realizar compras utilizando tarjetas de crédito y débito, brindando así una variedad de opciones para la conveniencia de nuestros clientes. ¿Qué ventajas ofrecen Mercado Pago y Transbank Web Pay como opciones de pago? Respuesta: Tanto Mercado Pago como Transbank Web Pay son plataformas de pago seguras y confiables. Permiten a nuestros clientes realizar transacciones de manera rápida y conveniente, garantizando la protección de sus datos financieros durante todo el proceso de compra. ¿Aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito de qué bancos? Respuesta: Nuestras opciones de pago incluyen tarjetas de crédito y débito emitidas por una amplia gama de bancos nacionales. Desde las principales instituciones financieras hasta bancos regionales, nuestros clientes pueden utilizar sus tarjetas para realizar compras de manera fácil y segura.
¿Se cobran comisiones adicionales por utilizar Mercado Pago o Transbank Web Pay?

No cobramos comisiones adicionales por utilizar Mercado Pago o Transbank Web Pay como opciones de pago en nuestro sitio web. Los clientes solo pagarán el monto total de su compra, sin costos adicionales asociados al método de pago seleccionado.

¿Cuál es la política de devolución y reembolso si el producto llega defectuoso?
Si el producto que recibes está defectuoso, tienes derecho a solicitar un cambio, la devolución del dinero o su reparación dentro de los 6 meses siguientes a haberlo adquirido o recibido, en el caso de las compras por internet. Esto está respaldado por la garantía legal. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una devolución o cambio? Respuesta: Una vez que recibimos tu solicitud de devolución o cambio y se haya verificado la elegibilidad del producto, el proceso generalmente se completa en un plazo razonable. Te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud y haremos todo lo posible para resolverla de manera rápida y eficiente.
¿Cómo se realiza el envío de los pedidos y cuánto tardarán en llegar?

l tiempo de entrega de tu pedido dependerá de tu localidad y del servicio de envío seleccionado durante el proceso de compra. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de un rango de tiempo de entre 24 y 72 horas, pero este tiempo puede variar. Te recomendamos revisar la información de seguimiento de tu pedido para obtener una estimación más precisa.

¿Ofrecen opciones de envío exprés o urgente?

Sí, ofrecemos opciones de envío exprés o urgente para aquellos clientes que necesitan recibir sus pedidos de manera más rápida. Durante el proceso de compra, tendrás la opción de seleccionar el servicio de envío que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias.